Las joyas a la venta en nuestra web han sido especialmente seleccionadas para nuestra primera colección. Poco a poco iremos incorporando nuevos diseños y colecciones exclusivas.

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en la tienda online, garantizando que estos son correctos. Las fotografías de dichos productos intentan reflejar la mayor veracidad de los mismos, para que de esta forma puedan cumplir las expectativas del cliente.

Los pedidos realizados pueden llevar un tiempo de preparación de aproximadamente un día laborable, se enviará al día siguiente a través de Correos certificado con un tiempo máximo de envío de 3 días, puede realizar el seguimiento a través de la web oficial de Correos para saber donde se encuentra. Si tuviéramos algún problema de stock en alguno de los productos o alguna otra incidencia, se lo comunicaremos por email, indicándole el plazo de resolución para el envío de su pedido.

Una vez recibido el pedido, si desea realizar alguna devolución debe comunicarse con nosotros por email (info@dobleeme.me) para indicarnos el problema e indicarle como proceder a la devolución. En ningún caso se aceptarán cambios o devoluciones de artículos, excepto en el caso de productos defectuosos o incorrectos.

Para que una devolución sea aceptada, los productos defectuosos o incorrectos a devolver deberán estar sin uso y en el mismo estado en que se entregaron, además de conservar su etiquetado y embalaje original.

Si se han respetado estos requisitos, le enviaremos un e-mail confirmando la aceptación de la devolución, y procederá al abono del importe de los productos devueltos, por el mismo medio en que se efectuó el pago. Los gastos de envío del pedido únicamente se reembolsarán en el caso de productos defectuosos o incorrectos.

FORMA DE PAGO

Los pagos de los pedidos se gestionan a través de Paypal a la cuenta de ADN FLAMENCO WEB SERVICES SL. No es necesario tener cuenta de Paypal, puedes utilizar tu tarjeta de crédito para realizar el pago.